Alýcý adreste bulunamamýþsa
Teslim esnasýnda alýcý adreste bulunamamýþsa;
1.Sipariþler telefon ile alýcýyla irtibat kurularak daha sonra ekstra nakliye ücreti alýndýktan sonra
teslim edilmektedir.
2.Firmamýzdan alýnmasý gerekir.
3.Adresteki bir yakýnýna teslim edilir.
4.Apartman görevlisi, komþu veya çalýþma arkadaþýna teslim edilir.

Teslim saatleri
Sipariþ teslimi 09.00-20.00 saatleri arasýnda yapýlýr.
Sipariþ ile ayný gün teslimlerde en son sipariþ kabulü saat 18:00'dýr.

Alýcý çiçeði kabul etmez ise;
Çiçek Merkezimize geri getirilir ve 3 gün merkezde saklanýr. Bu 3 gün içinde merkezden alýnmayan çiçek imha edilir. Kesinlikle yeni bir adrese teslim 15 YTL farka tabidir.

Özel günlerde teslimat
Özel günlerde (Sevgililer günü, Anneler günü) saatli teslimat yapýlmamaktadýr. Sipariþleriniz gün içerisinde teslim edilir. Çok yoðun günlerde bir gün önceden teslimat yapýlabilir.

Sipariþ ne kadar zaman önceden verilmeli?
Ýstanbul Anadolu Yakasý için sipariþlerinizi için 1 saat, Avrupa yakasý sipariþleriniz 2 saat öncesinden verilmesi gerekmektedir.
Hava ve tabiat þartlarý, yoðun trafik ve kaza gibi benzeri sebepler teslim zamanýnda istisnai durumlar yaratabilir.

Sipariþlerinizde adres ve tarih deðiþikliði
Sipariþleriniz hazýrlanmadýðý ve yola çýkmadýðý müddetçe bu hakkýnýz vardýr. Ancak hazýrlandýktan sonra teslim tarihi ve adres deðiþikliðinde ücret talep edilir.

Ýptal Þartlarý
Sipariþ ancak hazýrlanmadan veya yola çýkmadan iptal edilebilir.

Uyarý:
Ýtilaf halinde firmamýz ürün bedeli kadar sorumludur. Gerektiðinde firmamýz sipariþi tek taraflý olarak ürün bedelini geri ödeyerek iptal etmek hakkýna sahiptir

Ýsimsiz çiçek gönderebilir miyim?
Ýsimsiz gitmesi istenilen çiçeklerde her türlü risk gönderene aittir. Alýcý çiçeði red ederse ikinci kez servis yapýlmaz.